MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

Unvanı: Nilgün Karaalp (Eva Form Beauty)

Adres: Pancarlı Mahallesi İbrahimli Yolu Caddesi No:25 Eva Form Beauty Güzellik Salonu, Şehitkamil / Gaziantep

Vergi Dairesi: Şahinbey Vergi Dairesi

Vergi No: 5010413395

MERSİS No: 1848802573600001

Telefon: 0506 163 46 33

E-Posta: [email protected]

Web Sitesi: https://www.evaformbeauty.com

ALICI

Adı Soyadı: [Sipariş sırasında alınacaktır]

Telefon: [Sipariş sırasında alınacaktır]

E-Posta: [Sipariş sırasında alınacaktır]

Adres: [Sipariş sırasında alınacaktır]

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/model bilgileri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi ve kargo bedeli sipariş sırasında oluşturulan sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve faturada belirtildiği şekildedir.

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce tüm sipariş detaylarını inceleyerek onayladığını kabul eder.

MADDE 4 – SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

Sipariş, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından kesinleşir.

Satıcı, güvenlik şüphesi bulunan işlemler için ek doğrulama talep etme veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Herhangi bir teknik hata, ödeme problemi, stok yetersizliği veya olağanüstü durum nedeniyle siparişin karşılanamaması halinde Alıcı bilgilendirilir ve tahsil edilen tutar en geç 14 gün içerisinde iade edilir.

MADDE 5 – FİYAT VE STOK HATALARI

İnternet sitesinde yer alan ürün fiyatları, kampanyalar, indirimler ve stok bilgileri teknik veya sistemsel nedenlerle hatalı görüntülenebilir.

Açıkça yanlış olduğu anlaşılan fiyatlandırma hataları, teknik aksaklıklar veya stok uyuşmazlıkları nedeniyle siparişin yerine getirilmesinin mümkün olmaması halinde Satıcı siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Bu durumda Alıcı derhal bilgilendirilir ve tahsil edilen tüm ödemeler en geç 14 gün içerisinde iade edilir.

MADDE 6 – TESLİMAT

Ürünler, Hepsijet Kargo veya Satıcı'nın belirleyeceği anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

Satıcı, sipariş konusu ürünü yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla mümkün olan en kısa sürede teslim etmeyi hedefler.

Teslimat, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese yapılır.

Alıcı, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

Kargo paketinde ezilme, açılma, yırtılma, kırılma veya hasar tespit edilmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

Tutanak tutulmaksızın teslim alınan gönderiler, dış görünüş itibarıyla sağlam teslim alınmış kabul edilir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde Satıcı'ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Alıcı, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde ürünü Satıcı'ya göndermekle yükümlüdür.

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, eksiksiz, yeniden satışa uygun ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

Ayıplı ürün iadeleri hariç olmak üzere cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo gönderim ücreti Alıcı'ya aittir.

Satıcı, cayma bildiriminin ve iade edilen ürünün kendisine ulaşmasını takiben yasal süre içerisinde tahsil edilen ürün bedelini Alıcı'ya iade eder.

MADDE 8 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili hükümleri uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın özel taleplerine göre hazırlanan ürünler,

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

• Koruyucu ambalajı açılmış, hijyen ve sağlık açısından tekrar satışa uygun olmayan ürünler.

Özellikle kozmetik, dermokozmetik, serum, krem, güneş koruyucu, cilt bakım ürünü, kişisel bakım ürünü ve benzeri ürünlerde koruyucu ambalajın açılması, güvenlik bandının sökülmesi veya ürünün kullanılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

Ancak ürünün ayıplı veya kusurlu olması halinde Alıcı'nın kanundan doğan hakları saklıdır.

MADDE 9 – AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı, hasarlı, eksik veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde Alıcı, durumu makul süre içerisinde Satıcı'ya bildirmelidir.

Ayıplı ürünlerde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

Ayıplı ürün iadelerinde kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

MADDE 10 – MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, savaş, yangın, salgın hastalıklar, ulaşım sorunları, resmi makam kararları, iletişim altyapısı arızaları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep süresince taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

MADDE 11 – TEMERRÜT HALİ

Alıcı'nın kredi kartı ile gerçekleştirdiği ödemelerde temerrüde düşmesi halinde Alıcı, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olacaktır.

Bu durumda Satıcı'nın yasal hakları saklıdır.

MADDE 12 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Satıcı, Alıcı'ya ait kişisel verileri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ve yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri faaliyetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlemektedir.

Alıcı, internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve anladığını kabul eder.

MADDE 13 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vermekle işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.